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#1 2024-10-03 11:04:55
[03/10/2024] Incident switch de tête DC2
Bonjour,
Nous avons rencontré un incident matériel sur un switch Arista de tête situé à DC2.
Le switch a commencé à dropper des packets sans raison apparente, puis à afficher des erreurs de mémoire.
Le réseau étant redondé, un second switch Arista a pris le relais automatiquement.
Dans l'intervalle, les sessions TCP déjà ouvertes ont rencontré un incident et donc, une problématique d'accès a été visible pour certaine personnes ou services distants.
2024-10-03 08:54:49 2024-10-03 09:05:36 10 Minute(s) 47 Second(s)
Le début d'incident a été précisement entre 8:50 et 8:58 suivant les cas. Ce jeudi 3 Octobre 2024.
Pour une fin entre 9:05 et 9:10 le temps que le second switch prenne intégralement en charge les flux réseaux concernés.
Après résolution automatique, le switch défaillant a été totalement remplacé.
S'agissant d'un équipement en tête de réseau, ~ 30% du flux entrant a été concerné. localisé à DC2.
Le support reste à votre disposition.
Service Technique
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