Annonce

#1 2020-02-19 18:52:28

o2switch
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Lieu : Clermont-Ferrand
Inscription : 2014-06-17
Site Web

[19/02/2020] Incident SSL

Bonjour,

Le déploiement d'un patch a provoqué une gène sur ~15 serveurs physiques. (sur plusieurs centaines).
La gestion SSL répondait alors par une erreur de protocole, ceci malgrès des tests nombreux et préalables réalisés.

Nous nous excusons de la gène générée.
Le déploiement étant réalisé manuellement, serveur par serveur, seuls quelques sites ont rencontré une gène.
Nous avons immédiatement stoppé l'opération dès constatation du cas.

Un rollback a été mis en place afin de revenir sur la configuration d'origine.
L'incident aura impacté les sites concernés pendant ~10mns.

Nous nous excusons vivement de la gène générée. Nous travaillons à trouver l'origine du cas, et naturellement l'incident ne peut pas se reproduire.

Cordialement
Equipe Technique

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