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#1 2024-04-29 17:57:27
[Avril-Mai 2024] Evolution JetBackup et infrastructure d'archivages
Bonjour,
o2switch utilise JetBackup pour l'ensemble de ses serveurs d'hébergement Offre Unique. Cet outil permet alors de gérer l'ensemble des archivages accessibles par les hébergés.
Des restaurations sont possibles en toute autonomie.
Il existe actuellement une discordance majeure entre les services offerts aux nouveaux et anciens hébergés.
Les nouveaux hébergés bénéficient de la dernière version de JetBackup.
Ils disposent aussi de serveurs distants de dernière génération. D'interfaces réseaux surdimensionnées entres les serveurs.
Ainsi, les opérations fonctionnent de manière rapides, efficaces.
Les anciens hébergés utilisent malheureusement une ancienne version de JetBackup.
Version qui ne permet pas la même qualité de service que celle offerte aux hébergés plus récents.
Cette situation n'est pas confortable, et source de frustration dans l'usage de JetBackup.
Aussi, nous avons planifié une migration et harmonisation complète de toute l'infrastructure d'archivages vers :
- La dernière version de JetBackup.
- Un datacenter indépendant 100% dédié aux backups.
- Des serveurs d'archivages distants récents et conforment aux exigences de qualité.
Cette migration devrait être finalisée d'ici à la 2-3eme semaine de Mai 2024. Et se déroule progressivement.
Si votre serveur est en cours de migration, vous pouvez rencontrer l'absence d'archivages exploitables depuis JetBackup pendant une période de 24 à 72hrs (durée indicative).
Si néanmoins vous avez besoin de restaurer une copie générée sous l'ancienne version et ancienne infrastructure, pas de panique.
Vous devez contacter le support qui procèdera manuellement à la restauration des éléments demandés.
Néanmoins, cela génèrera un délai humain et technique.
Nous nous excusons pour la gène générée.
Nous avons à coeur de fournir des services fiables, aux dernières technologies existantes.
L'infrastructure de l'ancienne version de JetBackup, et l'ancienne version elle-même provoquent à ce jour des désagréments dans l'autonomie des hébergés et nous devons résoudre cela dans les plus brefs délais.
Cordialement
Service Technique
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