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#1 2013-09-19 09:14:11

Support Technique
o2switch
Lieu : Clermont-Ferrand
Inscription : 2014-06-17
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Re : [19/09/2013] Incident TransitIP

Bonjour,

Un des transitaires IP a rencontré un incident de réseau. Le routeur a automatiquement basculé vers un transitaire tiers.
Certaines personnes, passant par défaut par le transitaire impacté ont pu rencontrer quelques minutes de coupure le temps que le changement de chemin soit pris en compte.

Cordialement
Agréable journée
Equipe o2switch

Hors ligne

#2 2013-09-19 09:51:16

Support Technique
o2switch
Lieu : Clermont-Ferrand
Inscription : 2014-06-17
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Re : [19/09/2013] Incident TransitIP

Un transitaire IP est un "opérateur d'opérateurs" : il fourni la liaison internet vers le reste du monde et vers tous les autres fournisseurs d'accès internet.

Le transitaire qui a eu un incident était localisé à Telehouse2, un datacenter Parisien. Dans ce centre, le routage national est effectué par de nombreux opérateurs, dont des fournisseurs d'accès internet "classiques" : SFR, Orange...

Telehouse2 a rencontré un problème électrique et de fait, de nombreux professionnels de l'internet, mais aussi fournisseurs d'accès sont concernés par l'incident :
Cf : http://www.mail-archive.com/frnog@frnog.org/msg25546.html (attention à l'heure dans le lien, ce n'est pas en fuseau Français)

De notre côté, la neutralisation du transitaire IP impacté par la coupure a été réalisé en quelques secondes (BGP), cependant, vous pouvez avoir eu un incident qui perdurait/perdure. Comme des lenteurs ou des pertes réseau.
Vous devez simplement attendre que votre propre fournisseur d'accès résolve le problème à son niveau. Nous ne pouvons agir dessus. C'est indépendant de nous et de nos autres transitaires IP, il ne sera de fait pas nécessaire de contacter notre support pour ce cas précis.

L'accès est normal, stable sur la partie réseau d'o2switch.
o2switch étant raccordé sur plusieurs liens géographiquement distincts.

Cordialement
Alexandre,

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