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#1 2021-06-08 15:51:28

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[08/06/21] Incident node "girafe"

Bonjour,

Nous constatons un incident sur un node physique de "girafe".
L'incident est présenté comme une instabilité kernel : le serveur tombe en kernel panic, et redémarre par un mécanisme automatisé.

Nous investiguons l'origine du cas.
Le cas s'est produit ce jour, ~ 16h20. GMT+1
Il s'est aussi produit hier, de manière similaire, ~23h GMT+1

Si nous ne trouvons pas l'origine précise du kernel panic seront réalisés :
- Un changement matériel complet.
- L'établissement d'un système Linux à neuf, et la restauration de ses configurations.

L'opération sera alors réalisée ce jour, en critère d'urgence et après rétablissement initial.
Durée d'impact approximative de la maintenance curative : ~20/30mns.

Cordialement
Equipe Technique

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#2 2021-06-09 13:26:51

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Re : [08/06/21] Incident node "girafe"

Bonjour,

Le trafic vers le serveur ne permettait pas, hier, de réaliser sans impact l'opération de changement.
Le changement physique aura lieu ce jour, 9 Juin, ~14h30/14h45.

Cordialement
Service Technique

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